۱۷ مرداد آیا هنوز همه مشتریان معوق را با یک نسخه واحد پیگیری میکنیم؟
افزایش معوقات، محدودیت نیروی انسانی و فشار هزینهها نشان میدهد که روشهای سنتی وصول دیگر پاسخگو نیستند. مقاله هفت اصل طلایی در مدیریت وصول مطالبات از شرکت مشاوره و مدیریت مکنزی آمریکا، چارچوبی عملی برای گذار از تماسهای انبوه و کماثر به وصولی هوشمند، دادهمحور، ارزشمحور و مشتریمحور ارائه میکند؛ از بخشبندی مشتریان بر اساس ارزش در معرض خطر (VAR) تا استفاده از ردیابی هوشمند، کانالهای چندگانه، کوچینگ و اجرای چابک تغییرات.
شما میتوانید برای مطالعه مقاله فوق با ترجمه و ویراستاری واحد منابع انسانی شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر بر روی فایل pdf زیر کلیک بفرمایید.
Sorry, the comment form is closed at this time.